Versand & Rückgaben
Diskret zu Ihrer Tür, jahrelang unterstützt.
Jede Bestellung von Example13123123123 wird in diskret verpackten Kartons aus unserem Lager versandt. Versand in den USA ist kostenlos. Rückgaben sind einfach. Die zweijährige Garantie ist echt.
Versanddetails
Standard-Lieferzeit USA
Bei allen USA-Bestellungen
Rückgaberecht
Garantie inbegriffen
So funktioniert der Versand
Diskrete Verpackung
Bestellungen werden in anonymer Verpackung mit einer generischen Rücksendeadresse versandt. Der Lieferschein ist nur auf 'Example13123123123 Group, LLC' ausgestellt. Nichts an der Außenseite zeigt den Inhalt.
Lieferung im Inland
Kostenlos Standardversand auf jede USA-Bestellung. UPS oder USPS, 2–4 Werktage. Express-Optionen beim Checkout verfügbar (1–2 Werktage). Tracking-E-Mails werden sofort nach Generierung der Sendungsnummer versendet.
Internationaler Versand
Wir versenden nach Kanada, UK, Australien und die EU. Zölle und Einfuhrumsatzsteuer werden an der Kasse erhoben – keine überraschenden Gebühren bei der Lieferung. Transit dauert 5–10 Werktage.
Bestellungen zurückstellen
Müssen Sie den Versand verzögern? Schreiben Sie innerhalb von vier Stunden nach Aufgabe der Bestellung an [email protected] und wir können es bis zu 30 Tage zurückhalten.
Rückgaben & Garantie
30-Tage-Rückgabe
Falls Sie unzufrieden sind, können Sie jedes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Wir senden ein bezahltes Rücksendelabel – keine Fragen, keine Rückgabegebühren.
Zweijährige Garantie
Jedes Gerät hat eine zweijährige Garantie gegen Motorausfälle, Batterieabbau und Silikonablösungen. Wir ersetzen oder reparieren kostenlos, ohne Versandkosten, beim ersten Anspruch.
Hygiene-Hinweis
Wir akzeptieren Rückgaben auch von benutzten Produkten – Ihre Rückerstattung wird unabhängig davon verarbeitet. Zurückgegebene Geräte werden nicht aufgearbeitet oder wiederverkauft. Sie werden verantwortungsvoll über unseren Materialpartner recycelt.
Ist etwas kaputt oder falsch angekommen? Schreiben Sie [email protected] mit einem Foto und Ihrer Bestellnummer. In den meisten Fällen haben wir am selben Werktag einen Ersatz auf dem Weg.